Обслуживание сетей – трудоемкий процесс, требующий привлечения опытных специалистов и значительных денежных затрат. Часто компании просто не имеют возможности самостоятельно справляться со своими внутрикорпоративными сетями. Причины для этого могут быть разными: отсутствие подходящего специалиста, недобросовестность сотрудника, несвоевременное реагирование на возникшие проблемы и так далее.

Аутсорсинг ИТ – это передача всей работы по обслуживанию сетей (а также и компьютерной техники) сторонней компании. Заказчик четко формулирует список требований, и после его согласования исполнитель предоставляет своих специалистов для выполнения работ. Каковы преимущества аутсорсинга?

Прежде всего, абсолютно исключается вероятность того, что сотрудники будут лишь создавать видимость работы. Для исполнителя важен конечный результат, поэтому сеть всегда будет полноценно функционировать, а потомки оперативно устраняться. Единственное, что может воспрепятствовать обращению к аутсорсеру – это конфиденциальность, но надежные компании-аутсорсеры всегда гарантируют сохранность ценной информации, поскольку дорожат своей репутацией.

К услугам посторонних специалистов часто прибегают и тогда, когда нужно проанализировать состояние сети, составить план оптимизации и разработать пути его выполнения. Это - ит аудит, и силами одного штатного компьютерщика провести его просто невозможно.

ИТ аудит необходимо проводить, если происходит масштабная смена кадров, модернизация сети и компьютерной техники, реорганизация компании. Кроме того, благодаря аудиту можно существенно повысить эффективность использования ресурсов компании.

Полная, глубокая проверка компьютерных систем необходима и тогда, когда в компании наблюдается утечка информации. Реагировать на это нужно оперативно. Своевременный ИТ аудит позволит выяснить, какие из участков компьютерной инфраструктуры защищены слабо и требуют дополнительной защиты от проникновения. После проведения аудита общий уровень защиты ИТ-инфраструктуры повышается и поддерживается в дальнейшем.