Мы только что рассмотрели примеры тех вопросов, на которые пользователь должен получить ответ при отборе пакета прикладных программ. Чтобы составить более полное представление о процедурах отбора и аттестации программ, рассмотрим одну сравнительно простую анкетную методику аттестации ППП.Аттестационное бюро выполняет работы двух видов: предварительную и экспериментальную аттестации. В результате проведения предварительной аттестации программы устанавливается, пригодна ли она к тиражированию в принципе. Для ответа на этот вопрос эксперт заполняет анкету следующего вида:
1. Организована ли рекламно-демонстрационная кампания (да/нет)?
Признаками такой кампании обычно являются доклады на конференциях пользователей, публикация в крупнотиражных журналах, демонстрация на выставках.
2. Оценка числа пользователей (число).
Источники оценки - данные поставщика и оценки экспертов с учетом регионального распределения, категорий пользователей и др.
3. Репутация поставщика (высокая, средняя, малоизвестен).
4. Экспертная оценка качества программы (выдающееся, высокое, среднее, низкое).
5. Имеются ли отзывы пользователей (да/нет)?
6. Рекомендация: провести экспериментальную апробацию/ отвергнуть.
Приводится мотивировка решения.
Окончательное решение определяется в зависимости от качества представленной пользовательской документации, результатов экспериментальной аттестации и общего качества используемой в программе модели диалога (принято называть хорошо продуманный сценарий диалога дружественным интерфейсом программы с пользователем).
На этапе экспериментальной аттестации программы принимаются во внимание характеристики, также представляемые в виде анкеты. Ниже приводятся примеры таких анкет для восьми наиболее популярных у пользователей категорий ФПП.
1. ФПП для работы с текстовой документацией.
Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, средства ввода текстов, средства управления маркером (курсором) на экране, установка формата страницы, задание атрибутов формируемого текста, возможность поиска и замены заданных слов и фрагментов текста, возможности редактирования текста, вывода текста на печать.
Качество документации: оценка справочного руководства, наличие пояснений и подсказок в ходе диалога, возможность вывода справочной информации на печать.
Дополнительные функции: управление расстоянием между строками текста, возможность разбиения текста на колонки, работа с переносами слов, возможность проверки правописания, возможность сортировки данных в тексте, возможность создания словаря часто употребляемых фраз, возможность создания подстраничных сносок, перенос фрагментов текста из одного документа в другой, наличие средств перекодировки и из-менения формата текстовых файлов, возможность выполнения вычислений в процессе работы с текстом, средства подготовки циркулярных документов, зашита от неавторизованного доступа.
2. ФПП для работы с базами данных.
Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, средства создания форматов для записей в базе данных, средства ввода данных, средства поиска данных, средства подготовки отчетных форм, средства вывода данных на печать.
Качество документации: как в п. 1
Дополнительные функции: защита данных, средства внесения изменений в файлы, возможность выполнения вычислений в процессе работы с базой данных, возможность сортировки и создания индексных указателей, средства работы с реляционной моделью базы данных, наличие в • ФПП встроенного языка программирования, возможность слияния фай-лов.
3. ФПП для работы с динамическими таблицами.
Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, средства управления маркером (курсором) , средства ввода и хранения данных, средства редактирования таблицы, средства работы с экраном, средства вывода на печать, набор операций для работы с элементами таблицы
Качество документации: как в п. 1.
Дополнительные функции: средства задания зависимостей между элементами таблицы, определяемые пользователем функции, использование текстовых подстановок (макросов), объединение нескольких таблиц, возможность графического представления данных в таблице, перенос фрагментов из одной таблицы в другую, работа с многомерными таблицами, возможность хранения расчетных формул и описание форматов в служебных файлах, средства проверки статистических гипотез, средства описания математических моделей (оптимизационных и др.), выполнение фактурно-бухгалтерских процедур, наличие в ФПП встроенного языка программирования, средства подключения к ФПП нестандартных программ, средства подготовки отчетных форм.
4. Интегрированные ФПП.
Основные функции: процедуры настройки и запуска пакета, характеристика используемой модели диалога, эксплуатационные особенности пакета, функции работы с базами данных, функции работы с динамическими таблицами, функции обработки текстов, функции демонстрационной графики, функции управления каналом межмашинной связи, функции вывода данных на печать.
Качество документации: как в п. 1.
Дополнительные функции: перечень дополнительных функций для каждой функциональной группы (см. Основные функции), особенности совместного использования входящих в пакет функциональных программ.
5. ФПП демонстрационной графики.
Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, эксплуатационные особенности ФПП, средства ввода данных, средства формирования графических объектов (диаграммы, гистограммы, графики зависимостей и др.), средства вывода текстов и графических объектов на печать.
Качество документации: как в п. I.
Дополнительные функции: средства манипуляции с графическими объектами, перенос фрагментов из одного графического обьекта в другой, возможность задания атрибутов графических объектов, средства работы с файлами.
6. ФПП управления каналом межмашинной связи.
Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, перечень реализации в ФПП протоколов межмашинной связи, средства передачи по каналу коротких сообще-Ш1Й и файлов, средства вывода данных на печать, средства работы с устройствами внешней памяти ПЭВМ, средства работы с каталогами файлов.
Качество документации: наличие пояснений и подсказок в ходе диалога, возможность вывода справочной информации на печать.
Дополнительные функции: возможность создания новых процедур управления каналами связи, средства работы в режиме „электронной почты», средства работы с удаленными базами данных.
7. ФПП для сетевого планирования и управления работами. Основные функции: процедуры настройки и запуска ФПП, характеристика используемой модели диалога, средства планирования графика работ, средства визуализации сетевых моделей, средства расчета затрат, средства работы с файлами, подготовка итоговых отчетных форм, средства вывода данных на печать.
Качество документации: как в п. 1.
Дополнительные функции: сортировка данных в сетевых моделях, выявление связей между работами, перенос фрагментов из одной модели в другую, средства агрегирования моделей.
8. ФПП с комбинацией функций из групп 1 -7.
Возможны произвольные комбинации наиболее распространенных функций в одном ФПП. В этом случае аттестация проводится по объединенному набору характеристик для каждой реализованной в ФПП группы функций.
Для специалистов, выполняющих в своих организациях роль консультантов по применению ППП, аттестационное бюро разрабатывает более детальные методики отбора и сравнительного анализа пакетов (например, с применением балльной системы оценок, набора контрольных задач — так называемых benchmarks - для количественной оценки эксплуатационных характеристик программ). В целом процедуры отбора и аттестации программ для ПЭВМ не обеспечивают пока возможности перехода на путь унификации наиболее распространенных ФПП, хотя ясно, что именно унификация моделей диалога и эксплуатационных характеристик ФПП является, с точки зрения массовых пользователей, наиболее важной задачей.
Мировой опыт показывает, что отсутствие унификации программных средств ПЭВМ вызывает к жизни мощный, хотя и стихийный, процесс выбора лидеров среди ФПП. Пользователи стремятся примкнуть к наиболее крупным группам коллег, уже сделавших выбор: именно в результате этого процесса выдвинулись лидеры среди ФПП для работы с текстовой документацией (пакет WordStar), для работы с базами данных (пакеты dBase II и PFS: Series) и ряд других пакетов - „фаворитов». Хотя ясны достоинства такой консолидации с точки зрения самих пользователей, все измеющиеся примеры свидетельствуют о том, что самые распространенные ФПП весьма редко могут быть отнесены к категории самых лучших. Поэтому осознанный выбор инженером-пользователем набора ФПП для автоматизации рутинных процессов обработки информации на ПЭВМ остается задачей, требующей принятия самостоятельных решений.
Поскольку ..носителем» всех ППП являются операционные системы ПЭВМ, в следующем параграфе мы рассмотрим характеристики наиболее распространенных операционных систем.
Интернет магазины Китая- доступные цены.